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夏の家族旅行

もうすぐ夏休みということで、
家族から夏の旅行の催促がある。
以前の旅行会社の関係で、
旅館に知り合いもいるのでその一つに行くことにした。

名古屋営業所の所長である彼に連絡をしたところ、
23,000円のところ21,000円(税別)にするとのこと。
少々高いかなと思ったのでネットで調べたところ、
ほぼ同じ条件で19,000円(税込)であった。

ウ~ン。どうしてこうなるのかと考えてみた。
考えられることは
①ネットは価格競争が厳しい
②ネットからの予約は名前、住所、到着時間、要望などの顧客情報が得やすい。
③上記情報を顧客が入力するため手間がかからない
④ネットからの予約が増えている

そういえば以前、ペットショップのスタッフがニューヨーク視察へ行く際の手配もしたが
HISよりもネットで予約した方がずいぶん安くなった

以前の会社の仲間たちと話してもやはり、個人客の取扱いは減っているようである。
これだけネットが浸透してくると、今まで仲介役を果たしていた旅行会社のようなところは厳しくなるだろう。

hanasinnsui.jpg



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